Có rất nhiều người nghĩ rằng, chỉ những vụ tai nạn giao thông nghiêm trọng mới cần đến sự can thiệp của pháp luật. Còn những vụ va chạm nhẹ thì chỉ cần hai bên xuống xe, bắt tay nhau, ai sai thì xin lỗi, ai hư xe thì sửa xe, hỗ trợ nhau vài triệu đồng rồi mọi chuyện sẽ kết thúc. Suy nghĩ ấy không sai, bởi trong cuộc sống, ai cũng mong muốn giải quyết sự việc bằng thiện chí, nhanh chóng để tiếp tục công việc của mình. Nhưng sau nhiều năm hành nghề, chúng tôi nhận ra rằng không ít vụ kiện dân sự lại bắt đầu từ chính những vụ va chạm mà lúc đầu tất cả mọi người đều cho rằng “không đáng gì”. Một vết trầy trên cánh cửa ô tô, một chiếc xe máy bị cong vành, một cú va quẹt ở ngã tư hay một lần thắng gấp tưởng chừng rất nhỏ, nhưng chỉ vài ngày sau lại trở thành nguyên nhân của những yêu cầu bồi thường hàng chục, thậm chí hàng trăm triệu đồng vì không còn đủ chứng cứ để xác định điều gì đã thực sự xảy ra.

Ở nước ta, giao thông đường bộ là phương thức đi lại chủ yếu của người dân. Mỗi ngày, hàng triệu phương tiện lưu thông trên các tuyến quốc lộ, tỉnh lộ và đường đô thị. Chỉ cần bước ra đường, chúng ta đều có thể bắt gặp cảnh xe cộ nối đuôi nhau, đặc biệt vào những giờ cao điểm. Cùng với sự phát triển của hạ tầng giao thông là áp lực ngày càng lớn về an toàn giao thông. Chỉ một giây mất tập trung, một cú chuyển hướng thiếu quan sát, một lần không giữ khoảng cách an toàn hay một cái nhìn vào điện thoại cũng có thể biến một hành trình bình thường thành một vụ tai nạn ngoài ý muốn. Có những tai nạn cướp đi sinh mạng của nhiều người, để lại nỗi đau không gì bù đắp được cho gia đình. Nhưng cũng có rất nhiều vụ việc không đến mức nghiêm trọng như vậy. Người bị nạn chỉ xây xát nhẹ, phương tiện chỉ hư hỏng phần vỏ ngoài. Chính vì mức độ thiệt hại ban đầu không lớn nên đa số mọi người đều muốn giải quyết thật nhanh, nghĩ rằng chỉ cần hai bên thống nhất với nhau là đủ.

Thế nhưng, điều khiến chúng tôi trăn trở là không phải lúc nào thiện chí ban đầu cũng được giữ nguyên cho đến cuối cùng. Trong quá trình hành nghề, Văn phòng Thừa phát lại Mê Kông đã tiếp nhận rất nhiều khách hàng tìm đến khi vụ tai nạn đã xảy ra nhiều ngày, thậm chí nhiều tuần. Họ đều có chung một câu nói: “Lúc đó tôi nghĩ hai bên đã thỏa thuận xong rồi.” Chính câu nói ấy khiến chúng tôi hiểu rằng phần lớn mọi người không thua vì mình sai, mà thua vì không giữ lại được chứng cứ khi sự việc vừa mới xảy ra.

Chúng tôi vẫn nhớ một người đàn ông ngoài bốn mươi tuổi tìm đến Văn phòng với vẻ mặt đầy lo lắng. Vài ngày trước, trên đường đi làm, xe ô tô của ông xảy ra va chạm với một xe máy tại một giao lộ trong thành phố. Cú va chạm không mạnh. Người điều khiển xe máy chỉ bị trầy xước nhẹ, chiếc xe bị gãy gương và hư hỏng phần đầu. Người đàn ông ngay lập tức đưa người bị nạn đến cơ sở y tế kiểm tra sức khỏe. Sau khi bác sĩ kết luận không có thương tích nghiêm trọng, hai bên tiếp tục trao đổi ngay tại bệnh viện. Người bị va chạm nói rằng chỉ cần sửa xe, nếu sau này phát sinh thêm chi phí khám chữa bệnh thì sẽ liên hệ sau. Tin rằng mình đã gặp một người hiểu chuyện, người đàn ông chủ động hỗ trợ một khoản tiền ban đầu rồi cả hai ra về trong sự vui vẻ. Không ai lập biên bản. Không ai chụp lại hiện trường. Không ai ghi nhận vị trí phương tiện sau va chạm. Không ai lưu giữ dấu vết trên mặt đường. Mọi người đều nghĩ rằng sự việc đã kết thúc.

Ba ngày sau, người đàn ông bất ngờ nhận được cuộc gọi từ phía bên kia yêu cầu bồi thường thêm một khoản tiền rất lớn. Họ cho rằng sau tai nạn đã phát sinh nhiều chi phí điều trị, mất thu nhập và nhiều khoản tổn thất khác. Điều khiến ông bất ngờ hơn là những gì họ trình bày hoàn toàn khác với những gì hai bên đã thống nhất trước đó. Ông cố gắng giải thích rằng mình đã hỗ trợ đầy đủ, đã đưa đi bệnh viện và hai bên đã thống nhất cách giải quyết. Nhưng lời nói lúc ấy chỉ còn là lời nói. Hiện trường đã được dọn dẹp từ lâu. Camera giao thông khu vực đã ghi đè dữ liệu. Những người chứng kiến cũng không còn nhớ rõ diễn biến. Khi tìm đến Văn phòng, điều khiến ông tiếc nuối nhất không phải là số tiền có thể phải bồi thường, mà là ông không còn bất kỳ tài liệu nào để chứng minh những gì thực sự đã diễn ra.

Đó cũng là câu chuyện mà chúng tôi gặp rất nhiều trong thực tiễn. Khi tai nạn vừa xảy ra, ai cũng nghĩ đến việc đưa người bị nạn đi cấp cứu, di chuyển phương tiện để tránh ùn tắc giao thông hoặc nhanh chóng thỏa thuận cho xong. Rất ít người nghĩ rằng vài ngày sau những lời hứa hôm nay có thể thay đổi, những cam kết bằng miệng có thể không còn được thừa nhận. Trong khi đó, theo quy định của pháp luật, người có lỗi gây thiệt hại có trách nhiệm bồi thường. Tuy nhiên, việc xác định mức độ lỗi, nguyên nhân tai nạn, thiệt hại thực tế và trách nhiệm của mỗi bên đều phải dựa trên những căn cứ khách quan. Nếu không có chứng cứ, việc chứng minh quyền lợi của mình sẽ trở nên vô cùng khó khăn.

Có người từng hỏi chúng tôi rằng: “Một vụ va chạm nhẹ có cần lập vi bằng không?” Chúng tôi luôn trả lời rằng không phải mọi vụ va chạm đều cần lập vi bằng. Nếu vụ việc đã được cơ quan công an giải quyết đầy đủ, các bên đã lập biên bản rõ ràng hoặc thiệt hại rất nhỏ và hoàn toàn không có khả năng phát sinh tranh chấp thì việc lập vi bằng có thể không cần thiết. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp, khi các bên chưa thống nhất được nguyên nhân tai nạn, hiện trường có nguy cơ bị thay đổi, phương tiện bị hư hỏng cần ghi nhận trước khi sửa chữa hoặc các bên muốn lưu giữ khách quan quá trình thương lượng, thỏa thuận bồi thường thì việc lập vi bằng theo đúng quy định của pháp luật có thể giúp bảo lưu nguồn chứng cứ quan trọng. Vi bằng không xác định ai đúng, ai sai, không thay thế biên bản của cơ quan công an hay phán quyết của Tòa án, nhưng có thể ghi nhận khách quan hiện trạng, sự kiện, hành vi tại thời điểm lập để làm nguồn chứng cứ khi cơ quan có thẩm quyền giải quyết vụ việc.

Sau nhiều năm làm nghề, chúng tôi nhận ra rằng điều khách hàng cần sau một vụ tai nạn không chỉ là một khoản tiền bồi thường. Điều họ cần hơn cả là sự rõ ràng. Rõ ràng về hiện trường, rõ ràng về diễn biến vụ việc, rõ ràng về mức độ thiệt hại và rõ ràng về những gì các bên đã thống nhất với nhau. Bởi chỉ khi sự thật được ghi nhận đầy đủ ngay từ đầu thì những tranh cãi về sau mới có cơ sở để được giải quyết công bằng. Có những dấu vết trên mặt đường chỉ tồn tại vài giờ. Có những hình ảnh camera chỉ được lưu vài ngày. Có những nhân chứng hôm nay còn nhớ rất rõ nhưng vài tháng sau ký ức đã không còn chính xác. Thời gian luôn làm chứng cứ phai mờ, trong khi pháp luật lại cần những căn cứ khách quan để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các bên.

Điều còn lại sau mỗi vụ việc không phải là chiếc xe đã được sửa xong hay khoản tiền bồi thường đã được thanh toán. Điều còn lại là liệu sự thật của vụ tai nạn có còn được lưu giữ hay không. Đối với người làm nghề Thừa phát lại, mỗi vụ việc đều nhắc chúng tôi rằng giá trị của chứng cứ không nằm ở việc nó được tạo ra khi tranh chấp đã xảy ra, mà nằm ở việc nó được ghi nhận đúng thời điểm. Một vụ va chạm nhỏ hôm nay có thể chỉ làm trầy xước một chiếc xe, nhưng nếu thiếu đi những chứng cứ cần thiết thì chính sự chủ quan của ngày hôm nay có thể khiến một vụ va chạm nhỏ trở thành một vụ kiện kéo dài trong tương lai. Và đó cũng là lý do chúng tôi luôn mong khách hàng hiểu rằng, trong rất nhiều trường hợp, điều cần được bảo vệ trước tiên không phải chỉ là tài sản hay số tiền bồi thường, mà là sự thật của vụ việc. Bởi chỉ khi sự thật được ghi nhận đúng lúc thì quyền và lợi ích hợp pháp của mỗi người mới có cơ hội được pháp luật bảo vệ một cách đầy đủ.

1. Vì sao nên chọn Thừa phát lại Mekong?

Văn phòng Thừa phát lại Mekong là đơn vị hoạt động hợp pháp theo quy định pháp luật, chuyên cung cấp dịch vụ lập vi bằng và các dịch vụ pháp lý liên quan cho cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp.

Cam kết dịch vụ:

• Lập vi bằng đúng quy định – đúng thẩm quyền;
• Ghi nhận khách quan, trung thực, rõ ràng;
• Hình ảnh, video đầy đủ, chi tiết;
• Tư vấn kỹ trước khi lập để tránh sai mục đích;
• Có mặt nhanh theo yêu cầu;
• Hỗ trợ ngoài giờ, ngày nghỉ, cuối tuần;
• Bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng.

2. Chi phí lập vi bằng tại Văn phòng Thừa phát lại Mekong

Chi phí lập vi bằng không cố định mà phụ thuộc vào nhiều yếu tố:

• Giá trị giao dịch
• Địa điểm lập vi bằng (tại văn phòng hay tận nơi)
• Thời gian thực hiện (giờ hành chính hay ngoài giờ)
• Mức độ phức tạp của nội dung

Trước khi tiến hành lập vi bằng, Văn phòng Thừa phát lại Mekong sẽ trao đổi và tư vấn cụ thể giúp khách hàng hiểu rõ phạm vi công việc và mức chi phí dự kiến, từ đó chủ động quyết định việc thực hiện. Chi phí lập vi bằng tại Văn phòng Thừa phát lại Mekong chỉ từ 2.000.000 đồng/vi bằng (tùy từng trường hợp cụ thể).

Liên hệ Văn phòng Thi hành án dân sự Mê Kông để được tư vấn và lập vi bằng:

Trụ sở: A31 đường Số 02, Phú Nhơn, Châu Thành, thành phố Cần Thơ

Hotline: 0918 625 040

Email: contact@thuaphatlaimekong.com

Website: thuaphatlaimekong.com

Văn phòng Thi hành án dân sự Mê Kông hỗ trợ lập vi bằng tận nơi theo yêu cầu, có mặt nhanh tại địa điểm lập vi bằng, kể cả ngoài giờ hành chính và cuối tuần, ngày lễ đảm bảo việc ghi nhận sự kiện diễn ra khách quan, trung thực và kịp thời.